Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Kyron Volt z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
2. Regulamin określa w szczególności:
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w opisie usługi dostępnym na stronie internetowej.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie wysłania przez Klienta formularza kontaktowego i otrzymania potwierdzenia przyjęcia zlecenia od Usługodawcy.
2. Warunkiem realizacji usługi jest:
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usługi, jeśli z analizy sytuacji Klienta wynika, że nie spełnia on warunków do otrzymania danego świadczenia.
1. Ceny usług są podane na stronie internetowej w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
2. Płatność za usługę powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem przygotowania dokumentacji, chyba że strony uzgodnią inaczej.
3. Dostępne formy płatności:
4. Cena usługi nie obejmuje ewentualnych opłat administracyjnych pobieranych przez organy publiczne.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo żądać od Klienta dodatkowych dokumentów i informacji, jeśli są one niezbędne do prawidłowej realizacji usługi.
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma prawo do bieżącej informacji o stanie realizacji usługi.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za błędy formalne w przygotowanej dokumentacji, które prowadzą do odrzucenia wniosku.
3. W przypadku odrzucenia wniosku z winy Usługodawcy (błędy formalne), Klient ma prawo do zwrotu zapłaconej kwoty lub do bezpłatnego ponownego przygotowania dokumentacji.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient ma obowiązek zapłacić za usługi faktycznie wykonane do momentu odstąpienia.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub pocztowy podany w reklamacji.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacja RODO.
2. Administrator danych: Kyron Volt, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
1. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu na stronie internetowej.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji.
4. W przypadku sporu sądem właściwym jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.