Skontaktuj się z nami
Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania.
Masz pytania dotyczące naszych usług? Chcesz dowiedzieć się, czy przysługują Ci jakieś świadczenia? A może potrzebujesz indywidualnej konsultacji? Skontaktuj się z nami, a odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości.
Dane kontaktowe
Adres
ul. Marszałkowska 58
00-545 Warszawa
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota - Niedziela: Nieczynne
Często zadawane pytania
Jak długo trwa cały proces?
Przygotowanie dokumentacji zajmuje zazwyczaj 5-7 dni roboczych od momentu otrzymania wszystkich potrzebnych dokumentów. Sama decyzja administracyjna przychodzi w ciągu 30-60 dni, w zależności od rodzaju świadczenia i obciążenia urzędu.
Czy mogę otrzymać pomoc zdalnie?
Tak, większość naszych usług można zrealizować w pełni zdalnie. Wystarczy, że wyślesz nam skany lub zdjęcia dokumentów na adres email. Wszystkie konsultacje prowadzimy również telefonicznie lub przez wideorozmowę.
Co jeśli mój wniosek zostanie odrzucony?
Jeśli wniosek zostanie odrzucony z przyczyn formalnych, które leżą po naszej stronie, zwracamy całą wpłaconą kwotę. Jeśli odrzucenie wynika z braku spełnienia kryteriów prawnych (np. zbyt wysokie dochody), pomagamy w przygotowaniu odwołania lub szukamy alternatywnych rozwiązań – bez dodatkowych kosztów.
Czy pobierate prowizję od otrzymanych świadczeń?
Nie. Płacisz tylko jednorazową kwotę za przygotowanie i złożenie wniosku. Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat ani prowizji od otrzymanych świadczeń. Wszystkie koszty są znane z góry.
Jakie dokumenty będą potrzebne?
Zależy to od rodzaju świadczenia. Zazwyczaj potrzebne są: dowód osobisty, zaświadczenie o dochodach, dokumenty dotyczące składu rodziny oraz specyficzne dokumenty dla danego świadczenia (np. orzeczenie o niepełnosprawności, umowa najmu, rachunki). Dokładną listę otrzymasz po pierwszym kontakcie.
Gotowy na kontakt?
Napisz do nas lub wypełnij formularz na stronie głównej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.